Términos y Condiciones

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar los servicios de ConsulTech Pro, usted acepta estar legalmente obligado por estos términos y condiciones de uso. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, no debe utilizar nuestros servicios.

Estos términos constituyen un acuerdo legal entre usted y ConsulTech Pro, y rigen su uso de nuestros servicios de consultoría empresarial, sitio web y cualquier material relacionado.

2. Descripción de los Servicios

ConsulTech Pro proporciona servicios de consultoría empresarial especializados que incluyen, pero no se limitan a:

• Consultoría en transformación digital y tecnológica
• Asesoramiento en estrategia corporativa y planificación empresarial
• Optimización de procesos operativos y organizacionales
• Talleres de formación y desarrollo profesional
• Análisis de sostenibilidad empresarial y responsabilidad corporativa
• Servicios de acompañamiento en proyectos de mejora continua

3. Obligaciones del Cliente

3.1 Información Veraz

El cliente se compromete a proporcionar información completa, exacta y actualizada sobre su empresa, procesos y objetivos. Cualquier información falsa o incompleta puede afectar la calidad de nuestros servicios.

3.2 Colaboración Activa

El éxito de nuestros servicios requiere la colaboración activa del cliente, incluyendo la disponibilidad de personal clave, acceso a información relevante y participación en las actividades programadas.

3.3 Cumplimiento Legal

El cliente debe cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables en su jurisdicción y sector de actividad.

4. Pagos y Facturación

4.1 Condiciones de Pago

Los pagos deben realizarse según los términos acordados en el contrato específico de servicios. Generalmente, requerimos un pago inicial del 50% al inicio del proyecto y el saldo restante según el cronograma establecido.

4.2 Retrasos en el Pago

Los retrasos en el pago pueden resultar en la suspensión temporal de los servicios hasta que se regularice la situación. Se pueden aplicar intereses de demora según la legislación vigente.

4.3 Cancelaciones

Las cancelaciones deben notificarse por escrito con al menos 48 horas de anticipación. Los servicios ya prestados se facturarán según el trabajo realizado hasta la fecha de cancelación.

5. Propiedad Intelectual

Todos los materiales, metodologías, herramientas y conocimientos desarrollados por ConsulTech Pro siguen siendo de nuestra propiedad exclusiva. Sin embargo, los resultados específicos y recomendaciones personalizadas para su empresa quedan a su disposición.

El cliente no puede reproducir, distribuir o utilizar comercialmente nuestras metodologías sin autorización previa por escrito.

6. Limitación de Responsabilidad

ConsulTech Pro se compromete a proporcionar servicios profesionales de alta calidad, pero no garantiza resultados específicos. Nuestra responsabilidad se limita al valor de los servicios contratados.

No seremos responsables de daños indirectos, pérdidas de beneficios o consecuencias derivadas de decisiones empresariales tomadas por el cliente basadas en nuestras recomendaciones.

7. Modificaciones del Proyecto

Cualquier modificación significativa en el alcance del proyecto debe ser acordada por escrito y puede resultar en ajustes en el cronograma y presupuesto establecidos inicialmente.

Nos reservamos el derecho de ajustar nuestro enfoque y metodología según las necesidades específicas que surjan durante el desarrollo del proyecto.

8. Uso del Sitio Web

8.1 Licencia de Uso

Se le otorga una licencia limitada, no exclusiva y no transferible para acceder y utilizar nuestro sitio web para fines informativos y de contacto.

8.2 Prohibiciones

Está prohibido:

• Utilizar el sitio para fines ilegales o no autorizados
• Interferir con el funcionamiento del sitio
• Recopilar información de otros usuarios sin autorización
• Transmitir virus o código malicioso

9. Protección de Datos

El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, que forma parte integral de estos términos. Cumplimos con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y toda la legislación aplicable en materia de protección de datos.

10. Fuerza Mayor

No seremos responsables de retrasos o incumplimientos causados por circunstancias fuera de nuestro control razonable, incluyendo pero no limitándose a desastres naturales, conflictos laborales, pandemias, o fallas en sistemas de terceros.

11. Resolución de Conflictos

Cualquier disputa relacionada con estos términos se resolverá primero mediante negociación directa. Si no se puede llegar a un acuerdo, las partes se someterán a mediación y, como último recurso, a arbitraje según las reglas de la Corte de Arbitraje de la Cámara de Comercio.

12. Ley Aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de España. Cualquier acción legal debe iniciarse en los tribunales competentes de Madrid.

13. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web. Es responsabilidad del usuario revisar periódicamente estos términos.

14. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con estos términos y condiciones, puede contactarnos a través de:

• Email: [email protected]
• Teléfono: +34 91 123 45 67
• Dirección: Calle Gran Vía 123, 5º Planta, 28013 Madrid, España